Для активації послуги, необхідно:

• завантажити «Київ Цифровий» з Google Play або App Store до Вашого смартфону;
• після запуску, ввести номер транспортної картки (складається з 12 цифр), та пін-код картки (складається з 4 цифр);
• поповнити баланс картки.

Студентський квиток дає право пільгового проїзду в міському транспорті відповідно до Розпорядження КМДА від 05.03.2020р. №399, за умови своєчасного поповнення (з 22 числа поточного місяця по 13 число включно наступного місяця), за встановленим тарифом для пільгового проїзду.

Звертаємо Вашу увагу: невикористані поїздки НЕ ПЕРЕНОСЯТЬСЯ на наступний період.

Для проїзду у загальних і плацкартних вагонах (2-й, 3-й класи) на залізничному транспорті при наявності студентського квитка пасажиру надається 50%-на знижка.

У випадках:

• виникнення непорозумінь, щодо студентської пільги в міському пасажирському та залізничному транспортах;
• втрати, викрадення картки студентського квитка;
• повторного замовлення та виготовлення студентського квитка,

студенту необхідно звернутися до деканату свого факультету/навчально-наукового інституту.

Цифрові студентські квитки можуть з’явитися у додатку тільки на основі пластикових оригіналів державного зразка, адже «Дія» самостійно  не генерує Е-квитки або студентські «книжечки».

Для того, щоб у застосунку користуватися Е-квитком, студенту потрібно у деканаті свого факультету/навчально-наукового інституту замовити та отримати пластиковий студентський квиток державного зразка.

Завантажити на смартфон додаток онлайн-сервісу державних послуг «Дія» та пройти ідентифікацію в ньому. Після авторизації в застосунку, Е-квиток формується автоматично, якщо в Реєстрі студентських (учнівських) квитків Єдиної державної електронної бази з питань освіти є дані про студентський квиток особи.

Перевірте його в реєстрі, з якого Дія підвантажує дані в застосунок: https://info.edbo.gov.ua/student-tickets

• Студентський відсутній або має недійсний статус у реєстрі. Таке може бути якщо:у вас заочна форма навчання;

– було призупинено навчання (надання академічної відпустки), відрахування;

– ви не замовляли студентський квиток.

• Помилка в студентському квитку, РНОКПП, ПІБ, або закінчився термін дії паспорту, згідно якого здійснювалася авторизація. Перевірте в банку, чи збігаються дані з тими, які вказані на студентському, або спробуйте авторизуватися через інший банк.
• У Єдиній державній електронній базі з питань освіти (ЄДЕБО) немає фото цифрового документа.
• Закінчується термін дії документа.

Якщо бажаєте, щоб ваш студентський був доступний у Дії, зверніться до свого деканату та замовте квиток державного зразка.